CJE - CRM Specialista v týmu Personalizace

Práce na plný úvazek
Řízení produktu a podpora prodeje
Česká spořitelna, a.s.

Česká spořitelna je velká banka, která svým zaměstnancům dává velké možnosti. Staňte se součástí našeho týmu, který koncentruje různorodý talent, vědomosti a zkušenosti. Učte se od osobností, které udávají trendy v technologiích a nastavují směr českému bankovnictví. Pracujte v inspirativním prostředí, kde vládne přátelská atmosféra. Rozvíjejte svůj potenciál pomocí kreativních workshopů, odborných školení či spolupráce se špičkovými kouči. Najděte práci, která Vás skutečně baví.

Máte chuť:

  • být součástí squadu, který je posedlý komunikací a zákaznickou zkušeností
  • navazovat s klienty dialog a rozvíjet oblast personalizovaného poradenství v digitálním prostoru
  • řídit end-to-end komunikační proces v rámci direct marketingu, který řeší reálné potřeby našich zákazníků
  • učit se, hledat nové marketingové přístupy a vyhodnocovat jejich dopad
  • ponořit se do dat a na jejich základě optimalizovat a navrhovat možná zlepšení stávající komunikace
  • seznámit se s výzkumnými technikami uživatelského chování (kvantitativní průzkumy, uživatelské testování, experimenty, hloubkové rozhovory,..) a různými výzkumnými nástroji
  • pracovat s nástrojem Salesforce Marketing Cloud

Budeme si rozumět, pokud:

  • máte zkušenost se CRM nebo direct marketingem 
  • víte, co je to komunikační journey a baví vás hledat cesty, jak zvyšovat výkon komunikace 
  • dokážete sestavit A/B test, vyhodnotit jeho výsledky a definovat další kroky v komunikaci  
  • v reportingu jste jako ryba ve vodě a znáte pojmy jako open rate, CTR a konverze 
  • nebojíte se discovery workshopů, skupinových diskuzí, hloubkových rozhovorů a uživatelského testování se zákazníky 
  • dokážete odůvodnit svá rozhodnutí a poskytnout konstruktivní “proč” 
  • máte zkušenosti s návrhem produktů/služeb v agilním prostředí a prototypováním (nebo je rádi získáte) 
  • vzděláváte se v příbuzných oblastech - např. grafika, psychologie, *víte jak fungují barvy či jak pracuje lidský mozek    
  • jste komunikativní, proaktivní a máte pozitivní přístup 
  • dokážete přijímat otevřenou zpětnou vazbu 
  • věříte, že nejlepší řešení je mezi vaším egem a egem ostatních 

U nás získáte:

  • možnost stát u přerodu největší banky na českém trhu 
  • místo ve skvělém agilním týmu složeném z expertů z rozdílných oblastí, který má k dispozici agilního kouče 
  • prostor předávat své know-how kolegům v týmu, a naopak se učit to, v čem oni vynikají 
  • možnosti odborného rozvoje a vzdělávání 
  • příležitost účastnit se zajímavých projektů a používat nové technologie 

 
Navíc ke mzdě nabízíme jedny z nejlepších benefitů na trhu:
 

  • 42 dnů volna (25 dní dovolené, 5 dní zdravotního volna bez udání důvodu, 1 den volna navíc každý měsíc pro skvělý work-life balance)
  • 120 Kč za odpracovaný den ve stravenkách - plně hrazené zaměstnavatelem
  • příspěvek 9 600 Kč do Cafeterie (možnost Multisport karty)
  • zvýhodněné bankovní produkty
  • příspěvek na penzijní pojištění – až 28 800 Kč/rok
  • zvýhodněný mobilní tarif, nákup automobilů (Škoda, Opel, Volkswagen a další), nákup elektroniky (Datart, Dell a další), nákup zájezdů (Čedok, Exim Tours, Invia a další), cestování vlakem - Leo Express, občerstvení na Budějovické (KFC, UGO, Paul, Costa) a mnoho dalších

Co říkají kolegové

Tuto pozici obsazuje

Klára Svobodová
Klára Svobodová
Před několika lety jsem ve Spořce dostala příležitost nastartovat kariéru v HR. Denně se potkávám se zajímavými lidmi a mám možnost spolupracovat na různých projektech napříč celou bankou. Díky tomu se neustále vzdělávám, a tak se cítím #silnější. Kromě TOP benefitů jsem získala ten nejlepší tým. Pokud chcete svou kariéru posunout dál, ráda vám pomůžu v hledání té pravé pozice. Více
Přejít na LinkedIn
Logo Česká spořitelna

© Česká spořitelna, a.s. Všechna práva vyhrazena. | Powered by LMC