Operátor/ka monitoringu transakcí

Česká spořitelna je velká banka, která svým zaměstnancům dává velké možnosti. Staňte se součástí našeho týmu, který koncentruje různorodý talent, vědomosti a zkušenosti. Učte se od osobností, které udávají trendy a nastavují směr českému bankovnictví. Pracujte v inspirativním prostředí, kde vládne přátelská atmosféra. Rozvíjejte svůj potenciál pomocí kreativních workshopů, odborných školení či spolupráce se špičkovými kouči. Najděte práci, která Vás skutečně baví.

Hlavní náplní Vaší práce bude:

  • monitoring transakcí s platebními kartami a elektronického bankovnictví, detekce podvodů - následné ošetření karet klientů (blokace platebních karet, výroba náhradních karet, telefonní komunikace s klientem)
  • ověřování transakcí a investigace podezřelých transakcí a událostí
  • bezpečnostní monitoring v IS/IT banky, vyhodnocování vzniklé bezpečnostní události a řešení situace či incidentu
  • částečná podpora Infolinky České spořitelny
  • aktivní spolupráce s ostatními odděleními
  • komunikace s Asociacemi VISA a MASTERCARD a ostatními bankami
  • vyřizování emailové komunikace

Budeme si rozumět, pokud máte:

  • minimálně středoškolské vzdělání
  • schopnost rozhodování sám za sebe
  • chuť řešit standardní i nestandardní situace
  • schopnost zvládat stresové situace
  • ochotu pracovat ve směnném provozu 12 hod.
  • znalost anglického jazyka na středně pokročilé úrovni
  • základní znalost SQL (výhodou)

Můžete se těšit na širokou škálu benefitů, např.:

  • 42 dnů volna (25 dní dovolené, 5 dní zdravotního volna bez udání důvodu, 1 den volna navíc každý měsíc pro skvělý work-life balance)
  • 110 Kč za odpracovaný den ve stravenkách - plně hrazené zaměstnavatelem
  • příspěvek 9 600 Kč do Cafeterie (možnost Multisport karty)
  • možnosti odborného rozvoje a vzdělávání
  • zvýhodněné bankovní produkty
  • příspěvek na penzijní pojištění – až 28 800 Kč/rok

Víte o někom, kdo by mohl mít zájem?

Přepošlete pozici

Operátor/ka monitoringu transakcí

Při přeposlání pozice nedochází ke zpracování ani uchovávání osobních údajů. Údaje vyplněné ve formuláři obdrží jen uvedený adresát.
Jak se u nás pracuje?